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FAQ

 

Häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions)

 

1. Was ist SpotCity?


Für Unternehmen bietet SPOTCITY auf einfache Weise die Möglichkeit, Ihr Geschäft und Ihre Produkte und Services im Internet zu präsentieren und weithin sichtbar zu machen und damit gezielt Umsätze zu generieren, online und offline.

Für Kunden ist SPOTCITY nicht einfach nur ein Shopping Portal sondern viel mehr ihr Geschäft, ihre Stadt optimiert im World Wide Web. Stellen Sie sich vor, Sie könnten zu jeder Zeit durch Ihre Stadt gehen, zu jeder Zeit einen Laden betreten und sich das Angebot anschauen. Das ist SPOTCITY, Ihre Stadt im Internet. 


 

2. Anmeldung / Registrierung


2.1. Wie kann ich mich registrieren?

→  Um sich zu registrieren, klicken Sie auf den entsprechenden Link oben rechts. Dort können Sie auswählen, ob Sie sich als Unternehmen registrieren möchten, um Ihre Firma und Ihre Produkte zu präsentieren, oder ob Sie SpotCity als Privatnutzer beitreten möchten, um sich mit Ihren Freunden auszutauschen und über Angebote, Events u.v.m. in Ihrer Nähe informiert zu werden.  


2.2. Wie kann ich mich anmelden?

→ Um sich anzumelden, klicken Sie auf den entsprechenden Link oben rechts und geben Sie dann Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an
.

 

3. Mein Account (Unternehmen)


3. 1.Warum ist meine Firma nicht auf der Karte zu sehen? 


→ Nach der Adresseingabe kann es etwas dauern, bis die Datenbank wieder komplett aktualisiert wurde. Spätestens am nächsten Tag soll der Eintrag auf der Karte auftauchen.


3.2. Wie komme ich in meinem Account wieder zurück auf die Account-Startseite (Dashboard)?

→ Gehen Sie mit der Maus im Menü auf “Profil” und klicken Sie dort auf “Dashboard”).


4. Mein Account (Privatnutzer)


4.1. Wer kann mein Profil sehen?

→ Die Inhalte auf dem Profil sind für alle Besucher öffentlich sichtbar. Eine Nachricht senden oder einen Chat beginnen können jedoch nur andere registrierte SpotCity-Nutzer.


 

5. Profil bearbeiten


** Informationen in Kürze **

 

6. Quickposts


6.1. Wo kann ich Quickposts erstellen?

→ Auf der Startseite und in den Kategorie-Seiten gibt es über den bereits vorhandenen Quickposts das Feld für neue Quickposts bei “POSTE WAS”.


→ Im Backend des Nutzerprofils gibt es im Bereich "Redaktion" die Unterseite "Quickpost schreiben". Dort können neue Quickposts verfasst werden.

6.2. Wie erstelle ich einen Quickpost?

→ Schritt 1: Neben „TITEL“ : auf die Linie klicken und eine Überschrift eintragen.

Schritt 2: In das graue Feld klicken „WAS MACHST DU GERADE?“ und einen Text schreiben oder einen bereits vorgeschriebenen Text z.B. aus Word mit „Strg“ + „c“ kopieren und mit den Tasten „Strg“ + “v“ hier im Feld einfügen.

Schritt 3: Um ein Bild hochzuladen oder ein Video zu verlinken einfach rechts vom Textfeld auf den Button "Bild hinzufügen" klicken. Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Bilder hinzufügen können oder den Video-Link hineinkopieren können. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Speichern" und das Fenster schließt sich.

Schritt 4: Um den Quickpost zu veröffentlichen, klicken Sie rechts auf “Posten”. Nachdem der Quickpost erfolgreich gespeichert wurde, erhalten Sie die Mitteilung “Post erfolgreich erstellt!”.


6.3. Warum kann ich keinen Quickpost erstellen?

→ Um einen Quickpost erstellen zu können, müssen User eingeloggt sein. Um sich anzumelden oder zu registrieren, klicken Sie auf den entsprechenden Link oben rechts 


6.4. Wie kann ich einen Quickpost wieder löschen?


→ Im Backend des Nutzerprofils gibt es im Bereich "Redaktion" die Unterseite "Quickpost Manager". Dort können gepostete Quickposts wieder gelöscht werden.

6.5. Wie kann ich einen Quickpost bearbeiten?

→ Oben rechts in den von Ihnen erstellten Quickposts sind drei Punkte abgebildet. Wenn Sie mit der Maus auf diese Punkte fahren, erscheint der Button “Quickpost bearbeiten”. Nach dem Klick auf diesen Button kann man den Text bearbeiten oder Fotos löschen und hinzufügen.

 

** Mehr Informationen in Kürze **